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技術支持
當設備發送至客戶工廠后星倍德將派遣調試工程師免費為客戶工廠的工人提供技術培訓并對客戶提供長期的技術支持和免費的升級服務。
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客戶培訓
隨著時間的推移,我們設備的技術也在不停的更新和完善,而每一臺出自星倍德的設備都有一套完整的數據資料庫,所以我們能遠程為您提供技術的更新、升級等服務,讓您的機器保持良好的運行。
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售后跟蹤
星倍德擁有資歷深厚的工程技術人員,提供及時、專業、高效的售后服務,包括設備的安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務、定期跟蹤回訪等,堅持誠信的原則,樹立企業口碑和傳播良好的企業形象。優質的售后服務體現為當機器出現故障,在短時間內通過電話或網絡協助客戶并給予解決方案,必要時迅速安排技術人員上門維修。。
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遠程診斷
隨著時間的推移,我們設備的技術也在不停的更新和完善,而每一臺出自星倍德的設備都有一套完整的數據資料庫,所以我們能遠程為您提供技術的更新、升級等服務,讓您的機器時刻都處在最佳的性能狀態。